Serviciile pe care SC Dwyn International SRL le presteaza Utilizatorului sunt supuse urmatorilor termeni de utilizare. Dwyn International SRL isi rezerva dreptul sa completeze sau modifice oricand termenii de utilizare fara consimtamântul utilizatorului. Versiunea cea mai recenta a termenilor de utilizare poate fi vazuta accesand pagina "Termeni si conditii". Folosirea, vizitarea sau comandarea produselor, acestui site implica acceptarea acestor termeni si conditii. Pentru folosirea in bune conditii a site-ului va recomandam citirea cu atentie a termenilor si conditiilor. In cazul in care nu agreati aceste prevederi, va rugam sa nu folositi site-ul http://www.dwyn.ro, acordul fiind singura conventie dintre utilizatorii site-ului http://www.dwyn.ro si SC Dwyn International SRL, proprietarul site-ului.
MODIFICARI ALE TERMENILOR
SC Dwyn International SRL isi rezerva dreptul de a modifica termenii si conditiile aplicabile folosirii http://www.dwyn.ro si dreptul de a introduce noi conditii. Astfel de schmbari, modificari, adaugiri sau retrageri vor intra in vigoare imediat dupa afisarea lor pe site sau prin alte mijloace de informare a utilizatorului. Orice fel de utilizare a site-ului http://www.dwyn.ro dupa aceste notificari va fi luata drept acceptare a acestor schimbari, modificari, adaugiri de catre utilizator.
DESCRIEREA SERVICIILOR
Site-ul http://www.dwyn.ro ofera utilizatorilor acces la o colectie de resurse ce constau în domenii de descarcare, comunicare si produse de informare. Toate Serviciile, update-urile, mariri, noi aspecte si/sau adaugarea oricaror alte propietati noi de Web sunt supuse termenilor de utilizare.
Utilizatorul este responsabil de obtinerea si mentinerea telefonului, harware, software si alte echipamenete necesare accesului si utilizarii site-ului http://www.dwyn.ro cat si de toate schimarile ce vor avea loc.
CONFIDENTIALITATE
Conform Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, operatorul SC Dwyn International SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana.
SC Dwyn International SRL nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit.
Conform Legii nr. 677/2001 beneficiati de drepturile de acces, de interventie asupra datelor furnizate de dumneavoastra, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor personale transmise de dumneavoastra si de a solicita in mod gratuit stergerea lor. Pentru exercitarea acestor drepturi va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata transmisa SC Dwyn International SRL.
Va este recunoscut de asemenea dreptul de a va adresa justitiei, in cazul in care considerati ca drepturile dumneavoastra au fost nerespectate.
Precizam si ca, potrivit articolului 12 din Legea nr. 506/2004, alineatul 1, "este interzisa efectuarea de comunicari comerciale prin utilizarea unor sisteme automate de apelare care nu necesita interventia unui operator uman, prin fax ori prin posta electronica sau orice alta metoda care foloseste serviciile de comunicatii electronice destinate publicului, cu exceptia cazului in care abonatul vizat si-a exprimat in prealabil consimtamantul expres pentru a primi asemenea comunicari".
NOTĂ DE INFORMARE PRIVIND PROTECŢIA DATELOR PERSONALE
(pentru afişare pe pagina web sau în cazul colectării datelor prin formulare on-line)
Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice SC DWYN INTERNTIONAL SRL are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană. Scopul colectării datelor este utilizarea lor in vederea facturarii produselor comandate.
Sunteţi obligat(ă) să furnizaţi datele, acestea fiind necesare pentru crearea facturii pentru produsele comandate. Refuzul dvs. determină anularea comenzii.
Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator şi sunt comunicate numai dumneavoastra, prin factura pentru produsele comandate.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor*. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la Departamentul Reclamatii, la adresa de e-mail office@dwyn.ro. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei.
Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil.
ACCEPTAREA CONTRACTULUI DE UTILIZARE
1. Acest contract, ce cuprinde clauze aplicate in utilizarea http://www.dwyn.ro, incluzând, dar nelimitându-se la, termeni si conditii suplimentare prezentate in "Termeni suplimentari" ce administreaza utilizarea anumitor materiale speciale din site-ul http://www.dwyn.ro, expune termenii si conditiile ce se vor aplica in utilizarea site-ului http://www.dwyn.ro. Utilizând site-ul, cu alte scopuri decât de a da citire acestui contract pentru prima data, utilizatorul se angajeaza sa respecte aceste conditii si termeni de utilizare. Dreptul de a folosi http://www.dwyn.ro este exclusiv al utilizatorului si nu poate fi transferat nici unei alte persoane sau entitate. Utilizatorul este direct raspunzator pentru folosirea contului personal (sub orice nume si parola), cat si pentru asigurarea ca utilizarea contului se va face respectând clauzele acestui contract. Utilizatorul se va face responsabil si pentru protejarea confidentialitatii parolei, in cazul existentei aceastuia.
2. SC Dwyn International SRL are dreptul de a modifica sau întrerupe orice aspect sau particularitate a site-ului http://www.dwyn.ro, incluzând, dar nelimitându-se la, continut, orele de disponibilitate si echipamentul necesar accesarii si utilizarii.
RESPONSABILITATILE UTILIZATORULUI
1. Utilizatorul trebuie sa foloseasca http://www.dwyn.ro in conformitate cu legea. Nu trebuie sa posteze sau sa transmita prin intermediului site-ului http://www.dwyn.ro mici un material care sa incalce sau sa contravina in nici un fel drepturile celorlalti, care sa fie amenintator, abuziv, vulgar, obscen, profan-defaimator, care sa nu respecte dreptul la intimitate, sau la publicitate, adica orice comportament care poate fi considerat o ofensa sau care sa provoace dotarii catre stat sau sa incalce legea sau care, fara consimtamantul prealabil al SC Dwyn International SRL, contine elemente de reclama a diferitelor produse sau servicii. Nici un comportament al utilizatorului ce nu corespunde cu restrictiile sau obiectiile SC Dwyn International SRL nu va fi permis. Utilizatorul nu trebuie sa foloseasca http://www.dwyn.ro pentru scopuri de publicitate sau alte solicitari comerciale cum ar fi solicitarea utilizatorilor de a devini membri ale altor servicii de informare online, aflate in concurenta cu SC Dwyn International SRL .
2. http://www.dwyn.ro contine materiale protejate de legea dreptului de autor, sau alte informatii cu dreptul de proprietate, incluzand texte, software, poze, materiale video, grafice, muzica, sunete si altele. Toate materialele pe care http://www.dwyn.ro le cuprinde sunt in conformitate cu legile drepturile de autor din Romania. SC Dwyn International SRL detine dreptul de autor in ceea ce priveste selectare, coordinarea, aranjarea continutului. Utilizatorilor le este interzisa modificarea, publicarea sau transmiterea sau participarea in trasferuri sau vanzari. De asemenea ei nu trebuie sa abuze, partial sau integral, de continut. Utilizatorul are dreptul de a descarca de pe site materiale ce sunt protejate de legea dreptului de autor, doar in scopuri personale. SC Dwyn International SRL nu permite copierea, redistribuirea, retransmiterea, publicarea in scopuri comerciale a materilalelor fara permisiunea prealabila sau fara acordul SC Dwyn International SRL sau a autorului. In cazul in care se permite copierea, redistribuirea sau publicarea materialului protejat de legea dreptului de autor, nu se va face nici o modificare sau stergere a dreptului de autor. Utilizatorul trebuie sa constientizeze ca nu detine nici un drept asupra materialelor protejate de dreptul de autor descarcate de pe site.
UTILIZAREA SERVICIILOR
In utilizarea serviciilor acordate de SC Dwyn International SRL, utilizatorul trebuie sa respecte urmatoarele:
- sa nu foloseasca serviciul in legatura cu expertize, concursuri, scrisori in lant, junk mail, spam, sau alte mesaje duplicitare de natura comerciala,
- sa nu defaimeze, abuzeze, hartuiasca, ameninte sau sa incalce drepturile legale (la intimitate, de reclama sau altele),
- sa nu publice, posteze, distribuie sau sa raspandeasca nume, materiale, informatii profane, rauvoitoare, de amenintare, obscene, indecente ce nu corespund legii,
- sa nu publice materiale, poze, imagini, software cu drept de autor, daca nu sunteti autorul sau daca nu aveti permisiunea autorului de a publica materialul respectiv,
- sa publice materiale care contin virusi, viermi, troieni, documente virusate, sau alte sisteme sau programme asemanatoare ce pot afecta sistemele de operare.
- sa faca publicitate sau sa presteze servicii de vanzare-cumparare in scopuri personale, decat daca Serviciul de comunicare permite acest lucru,
- sa downloadeze un document publicat de un alt utilizator al Serviciului de Comunicare care sa nu poate fi reprodus, distribuit sau prezentat in mod legal,
- sa falsifice sau sa stearga informatii privind managementul dreptului de autor, notificari.
LIVRAREA COMENZILOR
Produsele comandate se livreaza in toata tara, utilizand modalitatea si termenul de livrare alese de dvs. la efectuarea comenzii. Produsele sunt asigurate pe tot parcursul transportului si se afla in ambalajul original al producatorului.
In Bucuresti
• GRATUIT - daca valoarea comenzii depaseste 3.000 RON;
In restul tarii
• Cost transport - 16 RON + 1ron/kg* la care se adauga 5 RON* daca se opteaza ramburs;
• Pentru localitatile care nu se afla in reteaua de distributie a curierului se calculeaza un cost suplimetar pe km (0,6 ron/km), in functie de distanta pana la cel mai apropiat oras din reteaua curierului.
• La cerere se poate folosi curierul specificat de client.
*TARIFELE MENTIONATE SUNT ORIENTATIVE. VALOAREA MENTIONATA ESTE O MEDIE A TARIFELOR FOLOSITE DE FIRME CURIERAT.
• Termenul de livrare al produselor cumparate se incadreaza intre 1 si 4 zile lucratoare din momentul inregistrarii si confirmarii comenzii;
• In situatii speciale, timpul de livrare poate fi depasit. Situatie in care veti fi notificat telefonic;
• Produsele sunt asigurate pe toata durata transportului;
• Receptia coletelor se face in prezenta reprezentantului firmei de curierat.
POLITICA DE VANZARI
Preturile produselor de pe site-ul http://www.dwyn.ro sunt exprimate in RON, contin TVA si sunt valabile in limita stocului disponibil.
Toate produsele prezente pe site sunt noi sigilate, exceptie fiind produsele din categoria "open box", caz in care este specificat clar in titlul si descrierea produsului.
Ce reprezinta Programul LG Renew ?
LG Renew este un program infiintat pentru retehnologizarea produselor returnate catre LG. Printr-un riguros proces de remanufacturare si recertificare – respectand cele mai inalte standarde – produsele LG Renew ofera aceeasi ultima tehnologie si performanta ca si in cazul produselor noi. Mai mult, garantia este aceeasi!
De ce sa cumparati produse LG Renew?
Descoperiti beneficiile produselor LG Renew, care egaleaza calitatea si fiabilitatea produselor noi la cele mai competitive preturi. Produsele sunt identice cu cele noi, cutii originale, accesorii originale complete si sigilate, produsele sunt cu tiple de protectie unde este cazul.
Se pune mare accent pe reciclarea produselor, pentru a evita impactul asupa Mediului Inconjurator. LG ofera astfel de produse prin programul LG Renew. A nu se confunda produsele LG renew cu produse folosite. In schimb sunt produse de o calitate mare, complet remanufacturate de LG. Toate produsele LG renew sunt certificate de catre producator ca fiind egale din toate punctele de vedere cu produsele noi. Produsele LG renew beneficiaza de aceeasi garantie ca si produsele noi.
Produsele LICHIDARE DE STOC - OPEN BOX - RESIGILATE
Produsele OPEN BOX sunt produse functionale, testate si verificate de catre tehnicienii nostri, ale caror ambalaje au fost deschise sau deteriorate. Aceste produse pot prezenta mici probleme estetice, cum ar fi urme de atingere sau de utilizare.
Datorita faptului ca produsele au fost resigilate din diverse motive, exista posibilitatea ca pachetul sa nu contina toate accesoriile originale, documentatia, cd-uri cu drivere sau parti din ambalajul original. Accesoriile care asigura functionalitatea produsului (ex.: alimentator) sunt prezente intotdeauna.
Date fiind natura acestor produse si reducerile substantiale de pret fata de produsele similare sigilate, este posibil ca garantiile oferite sa nu acopere aceeasi perioada ca la produsele noi, sigilate. Perioada de garantie este specificata pentru fiecare produs resigilat in parte. Conditiile de utilizare, manipulare si transportare a unui produs resigilat sunt aceleasi ca cele de la produsele sigilate.
Recomandam verificarea imediat dupa receptie a acestor produse. Nu se accepta returul produselor pentru accesorii lipsa sau pentru alte motive care sunt prezentate in starea produsului. Pentru aceasta categorie de produse, contravaloarea se returneaza doar in urmatoarele conditii:
- se defecteaza in primele 10 zile de functionare ce se considera perioada de proba;
- defectul nu poate fi remediat intr-un interval de 30 de zile lucratoare;
- produsul defect nu poate fi inlocuit cu un produs similar.
Buyback
DwynShop va ofera posibilitatea de a renunta la un produs deja achizitionat in favoarea unui model mai recent.
Produsele achizitionate anterior de la DwynShop pot fi reevaluate la cererea clientilor si acceptate ca avans pentru alt produs existent pe stoc.
Oferim discounturi importante pentru achizitionarea unor cantitati mari de produse si reduceri de preturi pentru clientii fideli.
Dwyn International SRL va putea desfasura orice campanie promotionala pentru produsele prezentate, conditiile de desfasurare ale acestora fiind stabilite si publicate pe site-ul http://www.dwyn.ro
Facturarea produselor oferite prin intermediul site-ului http://www.dwyn.ro se face doar catre persoane fizice si juridice din Romania.
Produsele platite prin OP sau plata directa in contul curent al firmei (IBAN: RO21BTRL04601202F55098XX Banca Transilvania Gorjului) se livreaza dupa confirmarea platii.
Pretul final platit de cumparator este format din pretul produsului afisat pe site, cheltuielile de expeditie si eventualele taxe percepute de statul roman (taxa verde etc...). SC Dwyn International SRL nu percepe taxe suplimentare la cumpararea produsului.
POLITICA DE RETURNARE
Renuntarea la cumparare (numai in cazul produselor livrate prin curier catre persoane fizice)
Legislatia romana prevede: "Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. "
Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalaj original, cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Cheltuielile de returnare si comisioanele bancare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la retur. Rambursarea banilor se face numai in contul IBAN al clientului. Nu se accepta colete cu ramburs.
Returnarea banilor ori, dupa caz, inlocuirea produselor fara penalitati si fara invocarea unui motiv, se poate efectua in urmatoarele conditii:
- in cazul in care produsele au un sigiliu, acesta nu are voie sa fie desfacut - produsul trebuie returnat sigilat;
- starea aparatelor si produselor achizitionate trebuie sa fie la fel ca la achizitionarea / primirea lor, inclusiv ambalajele trebuie mentinute intacte.
Daca produsul este returnat intr-o alta stare decat a fost livrat si nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.
Nu se pot returna urmatoarelor categorii de produsele:
- Produse care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri
- Software, licente desigilate (Sisteme de operare, aplicatii, antivirusi etc.).
- Cartuse desigilate.
- Imprimante/multifunctionale care au cartusele desigilate.
Acesta clauza se aplica conf. O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest magazin online folosind tehnicile de comunicare la distanta (comenzile livrate prin curier) aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 130/200 art. 2 lit.e.
Nu pot fi returnare in baza legii produsele care au fost ridicate de la sediul nostru.
Produsele defecte la primire (Dead On Arrival):
• In cazul in care produsele achizitionate sunt nefunctionale sau prezinta vicii de fabricatie vor fi inlocuite pe loc cu un produs functional cu conditia notificarii in scris in termen de maxim 24 de ore de la primirea produsului. In situatia in care produsul nu mai este disponibil fie se va inlocui cu acordul clientului, fie se va returna contravaloarea integrala a acestuia.
• Cheltuelile de transport vor fi suportate de catre DwynShop
• Daca notificarea se va face dupa termenului de 24 de ore, produsele se supun procedurii de garantie (DwynShop sau centre autorizate in functie de certificatul de garantie).
TAXA VERDE
Facturile emise de Dwyn International SRL vor include si contributia "TIMBRU VERDE" de 5 RON, plus TVA, reprezentând costurile pentru colectarea si reciclarea deseurilor de echipamente electrice si electronice (DEEE), instituita conform Directivei europene EC/96/2002 si HG 448/2005, obligatorie din 30.04.2007.
Potrivit legislatiei in vigoare, detinatorii de deseuri de echipamente electrice si electronice vor putea sa le predea gratuit la punctele de colectare municipale sau la magazine odata cu achizitia unui echipament nou din aceeasi categorie de produse.
"Prin implementarea Directivei europene EC/96/2002 si a HG 448/2005, Romania se alatura celorlalte tari membre ale Uniunii Europene care aplica deja managementul integrat al DEEE pentru protectia mediului inconjurator, revalorificarea resurselor si cresterea calitatii vietii", a declarat Valentin Negoita, presedintele ECO TIC.
SERVICE SI GARANTIE
Fiecare produs este insotit de certificatul de garantie valabil in Romania. Perioada de garantie este stabilita in functie de tipul si marca produsului, fiind afisata pe site.
Inceputul perioadei de garantie coincide cu momentul livrarii la client si expira dupa perioada mentionata in certificatul de garantie.
In cazul aparitiei de defectiuni in perioada de garantie, produsul se va returna in ambalajul original, impreuna cu toate manualele si accesoriile incluse, insotit de factura fiscala si certificatul de garantie la adresa specificata pe certificat, service-ul autorizat.
Pentru mentinerea garantiei, produsele trebuie instalate, puse in functiune, folosite, intretinute, depozitate si transportate conform documentatiei care insoteste produsul.
Reparatiile efectuate de catre persoane neautorizate duc la pierderea garantiei. Se va refuza acordarea garantiei in cazul produselor care nu vor avea etichetele sau sigiliile de garantie intacte.
Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse, produse utilizate in conditii neadecvate sau nerecomandate de producator(tensiuni de alimentare necorespunzatoare, variatii de tensiune, umiditate, actiune substante chimice, prezenta virusilor informatici sau a unor programe informatice cu potential distructiv etc).
Costul de trimitere al acestor produse la service revine in exclusivitate clientului.
Transportul produselor la/de la service la eventualele interventii pe perioada garantiei pentru aparate cu o greutate mai mare de 10kg conform HG nr 394/1995 se asigura de catre societatea noastra in urma achitarii unei taxe de 100ron. In cazul in care clientul refuza sa achite taxa de transport de 100ron acesta se obliga sa suporte transportul aparatului la punctul de lucru al societatii/serviceului.
PIXELI MORTI:
Datorita limitarilor tehnologice, nu sunt considerate defecte monitoarele care prezinta 3-5 pixeli defecti conform standardului de calitate international ISO 13406-2 clasa II.
In general, ecranul LCD este cea mai scumpa componenta a unui laptop/tv lcd/monitor. De asemenea, este componenta cu cea mai mare probabilitate pentru aparitia imperfectiunilor sub forma "pixelilor morti". Fiecare producator are propria sa politica in ceea ce priveste numarul de pixeli morti care garanteaza returnarea sau inlocuirea aparatului/ecranului. Problema este insa ca cei mai multi oameni nu sunt constienti de aceasta politica inainte de a-si achizitiona un laptop/tv lcd/monitor si presupun, in mod fals, ca un singur pixel mort le da dreptul sa solicite inlocuirea aparatului. In general, nu este posibil asa ceva.
Cateva informatii despre ecranele TFT LCD
LCD este prescurtarea din engleza pentru Liquid Crystal Display (ecran cu cristale lichide); este tipul de ecran folosit pentru toate laptop-urile pe care le puteti achizitiona de pe piata in prezent. Aceste ecrane sunt de diverse dimensiuni si rezolutii. Rezolutia este definita de numarul de pixeli (mici puncte) care alcatuiesc ecranul LCD. Pixel-ul este cea mai mica unitate care alcatuieste o imagine. Cu toate acestea, un pixel este compus, la randul sau din trei sub-pixeli colorati: rosu, verde si albastru, care impreuna afiseaza culoarea corecta pentru un pixel aflat intr-o anumita pozitie pe ecran. Aproape toate ecranele vandute astazi sunt TFT (Thin-Film Transistor). In cazul ecranului TFT fiecare sub-pixel are un tranzistor sub el, ceea ce inseamna ca iluminarea fiecarui punct depinde de modificarile care au loc foarte rapid la nivelul acestor tranzistori (sunt milioane de tranzistori in componenta ecranului).
Ce determina aparitia unui pixel mort?
Ocazional, tranzistorii individuali care transporta curentul la nivelul unui pixel pot sa ramana inchisi sau deschisi, rezultand astfel un pixel mort. Un astfel de pixel poate sa apara ca un punct alb sau negru pe un fond al ecranului de culoare inchisa sau deschisa sau, daca este vorba de un sub-pixel mort, acesta poate sa apara ca un punct colorat in rosu, verde sau albastru.
De ce un ecran nou poate sa aiba pixeli morti?
In timpul procesului de fabricatie a ecranelor LCD este dificil pentru producator sa evalueze daca un pixel s-a defectat sau nu. In practica, acest lucru este posibil doar odata ce panoul LCD a iesit de pe linia de productie si a fost asamblat. Costurile materiale pentru fiecare ecran LCD sunt mari, astfel incat procesul de fabricatie este foarte bine pus la punct, ecranele fiind produse in medii pure, pentru ca pe timpul procesului de fabricatie sa se produca cat mai putine defecte. Insa, uneori, un numar mic de ecrane pot contine imperfectiuni sub forma pixelilor defecti. Daca se determina ca un ecran contine prea multi pixeli defecti sau are alte probleme, este aruncat. Insa, daca ecranul se incadreaza in anumite standarde de calitate – sa zicem 2 pixeli morti – atunci ecranul nu va fi aruncat. Daca producatorii ar trebui sa arunce fiecare ecran care are chiar si un singur pixel mort, preturile ecranelor LCD ar fi mult mai mari si implicit, preturile laptop-urilor.
Care este standardul care defineste cati pixeli morti sunt acceptabili?
Aceasta este intrebarea principala. Daca veti cheltui echivalentul a 1.000 de euro sau mai mult pe un laptop/tv lcd/monitor cu siguranta veti prefera ca aparatul achizitionat sa aiba un ecran cu zero pixeli morti, insa probabil veti fi dispusi sa acceptati, de exemplu, ca un pixel imperfect intr-un colt al ecranului, care este vizibil doar pe un fond negru, nu poate sa fie acoperit de garantia aparatului respectiv, deci nu poate fi inlocuit sau reparat. Insa, daca aveti pe ecran sase pixeli morti, acest lucru va poate garanta inlocuirea? Acest lucru difera de la producator la producator, in functie de modul in care acestia interpreteaza standardul de calitate.
Acest standard, la care fac referire toti producatorii, este standardul international ISO (International Standards Organization) 13406-2 Clasa II. Este un standard valabil in lumea intreaga, deci toti cumparatorii de laptop/tv lcd/monitor se pot confrunta cateodata cu aceeasi problema. Acest standard face referire la criterii precum: luminozitate, contrast, reflectie, uniformitatea culorii si a luminii, pixeli defecti, etc.
Standardul defineste patru nivele de calitate: Clasa I, cea mai inalta, nu permite nici un pixel defect. Clasa IV, cea mai mica, permite pana la 262 de defecte! Din fericire, nici un producator nu adopta ultima clasa. Toti producatorii de laptop/tv lcd/monitor folosesc Clasa II, care inseamna, in general, Ecran de calitate = Ecran cu maxim 3 pixeli defecti grupati si 5 imprastiati (in functie de interpretarile particulare ale fiecarui producator aceste valori pot sa difere).
Retineti: TOATE ecranele de laptop/tv lcd/monitor respecta acest standard, tolerand un numar mic de pixeli defecti, numai aparatura speciala, cum ar fi cea medicala cu ecran de inalta rezolutie, conformandu-se Clasei I a standardului.
Daca veti citi cu atentie certificatele de garantie pentru produsele care contin ecrane LCD (laptop-uri, monitoare, etc.), la orice distribuitor, absolut toate aceste produse se conformeaza acestor standarde.
DECLINAREA RESPONSABILITATII
SC Dwyn International SRL nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta responsabila pentru pagubele aparute prin folosirea in orice fel a produselor achizitionate prin intermediul acestui site. Specificatiile produselor afisate pe site-ul http://www.dwyn.ro sunt informative, cuprind caracteristicile esentiale ale produselor si, de regulã, sunt puse la dispozitia noastrã de producãtori, asa cum sunt definiti acestia de Legea 449/2003, care pot modifica informatiile furnizate initial, fãrã instiintare prealabilã.
Imaginile afisate pe site in dreptul produselor sunt informative si pot diferi de produsul livrat efectiv, in ceea ce priveste culoarea, aspectul, accesoriile, etc.
Dupã caz, pentru o mai bunã intelegere a caracteristicilor unui produs, http://www.dwyn.ro poate prezenta informatii si imagini suplimentare despre produsul respectiv.
Trimiterile la site-urile fabricantilor produselor sunt numai pentru o informare mai detaliatã a Clientului. Dwyn International SRL nu rãspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor respective, a cãror rãspundere o poartã in intregime proprietarii acestora.
Activitatea de comercializare si distributie din oferta http://www.dwyn.ro este conditionata de corectitudinea datelor furnizate de client in formularul de comanda. SC Dwyn International SRL nu fi poate fi facuta responsabila in nici un fel pentru diversele prejudicii sau pagube rezultate din neonorarea comenzilor. Valoarea maxima a obligatiilor fata de orice client in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare se reduce la valoarea sumelor incasate de la clientul respectiv. Garantia produselor cumparate prin intermediul acestui site este garantia oferita fiecarui produs in parte. Fiecare produs care beneficiaza de garantie, va fi insotit de certificat de garantie.
LITIGII
Litigiile aparute intre utilizatorii acestui site si SC Dwyn International SRL vor fi rezolvate pe cale amiabila. In cazul in care conflictul nu a fost stins pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane.
DISPOZITII FINALE
Daca oricare dintre prevederile mentionate in Termenii si conditiile de utilizare a site-ului http://www.dwyn.ro este stabilita ca fiind nula sau nevalida, valabilitatea celorlalte prevederi se mentine in continuare.
Nu ezitati sa ne contactati daca aveti nelamuriri sau precizari privind Termenii si conditiile de utilizare a site-ului http://www.dwyn.ro prin una din metodele disponibile: e-mail, telefon, fax.
Date de contact:
SC Dwyn International SRL (Informatii fiscale)
CUI: RO 16119459 (VERIFICA)
J40/1638/2004
Cont IBAN: RO21BTRL04601202F55098XX, Banca Transilvania Gorjului
Punct de lucru: Bucuresti, str. Thoma Ionescu nr. 9, sector 5.
Telefon/Fax: 021.569.70.92
E-mail: office@dwyn.ro
