Cum cumpar - Dwyn Shop

1. Alege produsul

Selectati categoria de produse pe care o doriti, alegeti filtrele care va intereseaza, selectati produsul, apoi apasati butonul “Adauga in cos” pentru a introduce produsele in cosul dvs de cumparaturi.

2. Adauga produsul in cos

Dupa ce adaugati produsele in cos, veti fi directionat in pagina cosului dvs de cumparaturi. Aici puteti verifica lista produselor si sa actualizati cantitatea dorita sau sa continuati cumparaturile in caz ca mai doriti si alte produse.

3. Detalii livrare comanda

Dupa ce ati verificat produsele si cantitatile din cosul dumneavostra de cumparaturi, completati in partea de jos a paginii detaliile privind livrarea comenzii.

Alegeti categoria de client care va reprezinta. Daca sunteti client nou, va trebui sa va inregistrati. Daca sunteti deja clientul nostru, introduceti adresa de email si parola in casuta din stanga si apasati butonul “Autentificare”. Datele dvs vor fi completate automat si va mai trebui doar sa alegeti modalitatea preferata pentru achitarea comenzii. Daca ati uitat parola contului, dati un simplu clic pe “Am uitat parola” si veti primi parola intr-un email.

4. Alege modalitatea de plata

In formularul privind detaliile de livrare aveti mai multe optiuni pentru plata. Astfel, puteti plati: ramburs, online (Visa/Mastercard), in rate online, prin ordin de plata, numerar la sediu, cu cardul la sediu sau in rate la sediul nostru.

5. Informatii telefonice

Daca doriti informatii suplimentare, ne puteti contacta la numarul de telefon 021.411.00.00 in timpul orelor de program.

*Comanda cu operator se poate face doar in cazul in care aveti deja un cont pe site-ul Dwyn.ro. 

6. Plaseaza comanda

In cazul comenzilor cu plata ramburs, cu ordin de plata, cu numerar sau card la sediul nostru, comanda se finalizeaza in momentul platii.

Daca platiti online cu cardul, comanda dvs va fi plasata dupa completarea formularului de plata pe pagina procesatorului de carduri. In scurt timp, veti primi un email de notificare a comenzii.

Inainte de a fi expediat coletul, veti fi contactat de catre un agent pentru a confirma comanda si datele de livrare. Dupa expedierea coletului, veti primi o notificare prin email sau sms, inclusiv detaliile comenzii si numarul AWB, pentru a urmari in timp real livrarea comenzii tale.